Modelo para Evaluar la Efectividad de los Planes Estratégicos de Tecnologías de la Información y Comunicación
Palabras clave:
planificación estratégica, tecnologías de la información y las comunicaciones, efectividad, peticResumen
La efectividad de la gestión estratégica de las áreas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, desde el punto de vista de decisión o gerencial es muy importante, debido a que dicho elemento nos permitirá conocer de modo adecuado el nivel de alineamiento y cumplimiento de los objetivos institucionales; por ello, es preciso establecer los indicadores clave de rendimiento adecuados que permitan conocer esta situación en particular del sector financiero boliviano para finalmente elaborar un modelo para evaluar la efectividad de los planes estratégicos de tecnologías de la información PETIC de las entidades financieras reguladas. Esta es una investigación actualmente en desarrollo y en el presente escrito se despliegan los datos preliminares y resultados esperados.
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