Modelo de gestión de monitoreo y control de TI para procesos de envío de información financiera

Resumen

En este artículo se describen dos marcos de trabajo basados en estándares de buenas prácticas como ser ITIL (Librería de Infraestructura de Tecnologías de Información) y COBIT (Objetivos de control para la información y tecnologías relacionadas) para diseñar un modelo de monitoreo y control en los procesos de envío de información financiera. El estudio de ambos marcos de trabajo está enfocado a optimizar los procesos relacionados en el envío de información financiera que atraviesa una institución financiera cada cierto período, información que es enviada a la autoridad supervisora del sistema financiero. Por la naturaleza de la investigación se opta por un diseño no experimental de tipo aplicada y documental basado en el estudio de las normativas actuales de la entidad supervisora.
Esta investigación pretende estudiar ambos marcos de trabajo para adoptar los mejores objetivos y practicas relacionados al control y monitoreo de recursos de TI, para de esta forma optimizar los flujos de trabajo y elaborar un modelo para los procesos de recolección, análisis, ejecución y envío de información financiera.